Roxy — le magasin and clothing store — Soorts-Hossegor, Nouvelle-Aquitaine Fermé maintenant

Avis sur Roxy

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  2020-07-11, by raph pv
  Marie du SAV du Roxy d'Hossegor est hautaine, irrespectueuse, désagréable, malpolie, se prend pour la jet set de hossegor et ose encore dire "et ben j'en aurai pris plein la gueule cette année par les clients". Forcément quand on manque de respect aux gens à ce point, il faut s'attendre au retour de bâton. Bref, aucun effort pour arranger la situation d'un produit défectueux (encore sous garantie) en moins de 2 semaines d'utilisation en 1 an. Au-delà de cette vendeuse qui tourne sur 2 neurones, le SAV Quicksilver a un réel problème, il faut absolument récupérer le produit réparé dans le magasin où on l'a déposé. Comme la plupart des gens, je n'étais que de passage et ne peut pas revenir dans 3 semaines. A moi donc de trouver un magasin Quicksilver vers chez moi où il faudra que je me déplace encore. Vu le prix des produits c'est tout simplement honteux d'avoir un SAV qui incite à une seule chose: ne pas l'utiliser ! Merci tout de même au vendeur de quicksilver de l'autre côté de la rue (dont le boulot n'est pas de faire du SAV) qui a été cordial et a essayé de trouver une solution au problème.
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  2019-10-10, by Ketty H
  Venue acheter un maillot la "vendeuse" n'a jamais dédaigné bouger jusqu'à ses deux clientes et lorsque nous lui posons la question d'une taille en stock celle ci répond "ce sont des soldes donc non y'a pas de M." Je n'ai jamais vu ça ailleurs et heureusement car cela est juste insupportable